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非人力資源經理的人力資源管理

發表時間:2019-06-15 12:07 點擊量: 作者:admin
非人力資源經理的人力資源管理
主辦單位:香港企業管理中心集團,東莞市拓源企業管理咨詢有限公司
培訓地點:東莞市南城區廣彩城酒店,培訓時間:9:00-12:00,13:30-16:30
培訓日期:¨ 第16期2019年5月25-26日(已圓滿結束)
¨ 第17期2019年8月24-25日(招生中......)
培訓費用:來電咨詢,0769-22325622(培訓費用包含:午餐、茶點、書本教材、稅票)。
付款方式:課前3天匯款,或現場現金/微信/支付寶繳納。
匯款賬號:395 0001 001 001 04673
戶    名:東莞市拓源企業管理咨詢有限公司
開 戶 行:興業銀行東莞分行
報名熱線:0769-22325622,報名傳真:0769-22325611
報名郵箱:[email protected][email protected]
報名須知:為了確保信息的傳送及時,請各參訓人員在報名后務必來電確認。如需報名,
請來電索取《報名回執表》,謝絕空降,謝謝!
培訓對象:各企事業單位各階層管理人員。
課程背景:人力資源管理不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責。各部門管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,下屬人員才干的發揮與對優秀人才的推薦,是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。
——深圳華為觀點
   “欲致魚者,先通谷;欲求鳥者,先樹木。水積而魚聚,木茂而鳥集”。
——中國 老子
在企業中真正從事人力資源管理工作的執行者應該是各層級的經理主管,因此我們必須強調讓各直線部門的主管了解和掌握人力資源管理的基本知識。但是,對于這些主管,由于他們的工作性質所決定,又沒有必要對這部分知識了解得過于詳細和過于理論,但需掌握一些實務操作和運用技巧。本課程正是針對這個目的,進行特別設計和規劃的。通過本課程,可以讓參加培訓的主管們在較短的時間里掌握人力資源管理的基本概念,接受新的人力資源管理理念,并學會人力資源管理的選、育、用、留實務技巧,從而提高公司對人才的有效管理。
課程目標:
1、了解贏家用人的基本策略與課題,樹立職能經理首先是人力資源經理的理念,并系統掌握有效運用人力資源的知識與技能;
2、了解部門HR管理的責任和義務以及企業人才戰略中各部門所處的重要意義和作用;
3、建立正確人才甄選、用人、育人與留人的理念,掌握人才甄選面談技巧與工具應用;
4、學習如何在日常工作中培養自己的得力助手;
5、強化對員工激勵的深入理解,以增進用人效能;
6、有效運用人才,以確保企業人員戰力發揮。
培訓方式:50%講解+25%案例模擬+10%互動研討+10%問題答疑+5%視頻欣賞分析
主要講解內容:
第一部分:現代人力資源管理認知篇
◆ 領導力的導言(孟子)
◆ 從猴子和牛的故事看現代人力資源管理
◆ 人力資源經理在企業管理中到底有哪些角色
◆ 學習非人的指導意義
◆ 學習非人的關鍵技巧
◆ 案例分析:優秀員工王天離開了誰之過
第二部分:非人力資源經理的招聘與面試管理
一、人才挑選與面試的流程
◆ 什么樣的人才是優秀的人才(人才四象限)
◆ 員工管理的勝任力模型和素質模型
◆ 看簡歷以及挑選人才的基本原則
◆ 科學的面試流程設計
二、面試過程中的工具和方法應用
◆ 基于勝任力模型的面試過程設計
◆ STARE面試工具的應用
◆ 結構化面試和非結構化面試技技巧應用
◆ 無領導小組面試
◆ 情景模擬
三、面試過程中特別需要注意的事項
◆ 如何區分面試過程中的虛假信息(無效信息)
◆ 面試過程中忌諱以下問題
◆ 承諾性的行為
◆ 歧視性的行為
◆ 感性性的行為
......
◆ 工具:面試之核心問題清單
◆ 面試中可能出現的錯誤效應
四、實際工作應用
◆ 案例:情景模擬角色扮演招聘面試
第三部分:員工培訓與發展
◆ 培訓以及發展員工啟思
◆ 現實管理中的脫節和斷層現象
◆ 基于G-KASH Model看員工培訓和發展
◆ 下屬培訓的五大途徑和三個常用模式
◆ 下屬培訓與發展的四大需求診斷
◆ 員工發展的PDP模型
◆ 工具:員工能力差距分析與行動計劃表
◆ 案例演練:如何為張明制定一個培訓發展計劃
◆ 實例展示:某公司員工培訓發展體系
◆ 視頻分享:李云龍是如何訓練員工的
第四部分:非人力資源經理的員工績效管理
◆ 績效管理在現實企業操作過程中遇到的問題清單
◆ 績效管理的四個緯度
◆ 制度、流程、技巧、方法
◆ 績效管理與目標管理的區別
◆ 績效管理過程中的有效溝通
◆ 績效管理的本質和流程分析
◆ 績效指標的類別
◆ 現場活動:如何設定KPI指標
◆ KPI權重設計的常見方法
◆ 績效輔導的五個步驟
◆ 如何應對績效面談的異常情況
◆ 各種績效標準的表達方式實例展示
◆ 常見的績效考核結果應用方法
◆ 案例演練:在實際工作中如何進行績效面談
◆ 實例展示:某企業績效考核體系
第五部分:非人力資源經理的非薪酬員工激勵管理
◆ 從浙江民企業老總的激勵哲學
◆ 通過保姆真實的案例看員工激勵
◆ 企業管理中各種激勵理論
◆ 激勵的核心是對方的需求,你會釣魚嗎?人性中的贊美
◆ 部屬激勵的常見方法
◆ 企業管理中激勵下屬常見誤區
◆ 非人力資源經理的自我激勵(視頻分享)
◆ 活動練習:我們實際工作中非金錢激勵方法清單(下屬的幸福清單)
第六部分:非人力資源經理的領導力提升
◆ 管理者、師傅、導師、教練
◆ 管理和領導力的區別
◆ 基于人性的與員工溝通的終極法則
◆ 非人力資源經理權力的本質(硬性和軟性)
◆ 非人力資源經理在現實管理中的兩大行為(視頻分享)
◆ 非人力資源經理在工作中的四大領導風格
◆ 非人力資源經理引領組織文化和組織變革
◆ 建立人才梯隊,避免蜀中無大將
◆ 如何去影響下屬的行為(李嘉誠認為)
◆ 討論分享:員工為什么愿意跟隨你
◆ 視頻分享:如何建立管理者的權威
第七部分:管理者的留人技巧
◆ 科學管理用人(讓員工跟隨)
◆ 情感到位留人(讓員工有歸屬)
◆ 職業發展激勵人(讓員工有成長)
◆ 認知激勵理論(讓員工有成就)

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