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企業招聘與面試技巧

發表時間:2019-07-30 16:31 點擊量: 作者:admin
 
企業招聘與面試技巧
 
主辦單位:香港企業管理中心集團
                    東莞市拓源企業管理咨詢有限公司
培訓地點:東莞市南城區廣彩城酒店
培訓時間:9:00-12:00,13:30-16:30
培訓日期:
第19期2019年3月9日(已圓滿結束)
第20期2019年6月15日(已圓滿結束)
第21期2019年8月31日(招生中......)
第21期2019年12月7日(招生中......)
培訓費用:來電咨詢,0769-22325622(培訓費用包含:午餐、茶點、書本教材、稅票)。
付款方式1:現場現金/微信/支付寶繳納
付款方式2:報名3人以上或個人報名參加請在課前三天匯款。

匯款賬號:395 0001 001 001 04673
戶        名:東莞市拓源企業管理咨詢有限公司
開  戶  行:興業銀行東莞分行
報名熱線:0769-22325622,報名傳真:0769-22325611
報名郵箱:[email protected]
報名須知:為了確保信息的傳送及時,請各參訓人員在報名后務必來電確認。如需報名,請來電索取《報名回執表》,謝絕空降,謝謝!
培訓對象:各企事業單位各階層管理人員,HR相關人員。
課程背景:千軍易得,將才難求,如何做一個慧眼伯樂,識別和選擇最合適的千里馬,是各位管理者最基本的責任和基本技能。本課程能讓您掌握目前企業常用的招聘與面試技巧的核心關鍵方法和工具,讓您在實際招聘工作中達到事半功倍的效果。
課程目標:
◆ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項。
◆ 掌握招聘過程中常用的方法和工具。
◆ 了解面試過程中的各種虛假信息。
◆ 掌握如何應用麥克里蘭“冰山素質”理論為企業挑選合適的千里馬。
主要講解內容:
第一部:招聘觀念的正確認知認知
◆ 招聘到合適的千里馬給企業帶來什么優勢(優秀的員工、平庸的員工)
◆ 從“西游記”看企業戰略、組織和崗位(G-KASH模型)
◆ 麥克里蘭“冰山素質”理論在招聘面試過程中的應用
◆ 招聘工作的主要流程以及可能的誤區
◆ 在招聘面試過程中HR和非HR部門的職責
第二部分:崗位需求與人的行為模式
◆ 現代人力資源管理的3P模式
◆ 崗位說明書的內容、注意點、寫作步驟
◆ 四型人格的行為特點分析與人才矩陣圖
◆ 能力素質模型與勝任力模型介紹
◆ 某崗位勝任力模型設計(演練)
演練1:某職位人員虛擬畫像---你到底要什么樣的人?
演練2:應屆畢業生應該具備的素質有哪些?
演練3:測試一下你的做事風格,看看你更適合做什么工作?
第三部分:招聘面試方法與技巧篇
1. 面試前:
◆ 確定面試的目標和緯度
◆ 制定面試計劃
◆ 面試人員初步篩選
◆ 設計能力素質標準(例)
◆ 看簡歷時應該做到五大點
◆ 篩選簡歷時應該注意八大問題
2. 面試中:
◆ 招聘面試過程的關鍵六步介紹
◆ 六大問題進行準確定位應聘者
◆ 如何區分面試過程中應聘者的虛假信息:應聘者說謊時的通常表現
◆ 行為面試法STARE在企業招聘面試中的應用 (演練)
◆ 結構化面試和非結構化面試
þ 結構化面試的步驟及技巧
þ 專業的結構化面試技巧
★ 怎樣問行為表現的問題
★ 如何做完整的行為表現記錄
★ 面試過程中如何聽
★ 如何控制面試的進程
★ 如何維護候選人的自尊
★ 非語言性暗示
þ 專業結構化面試后續工作
演練4:應用行為描述面試法面試某產品的銷售經理一職
演練5:結構化面試應用舉例
3. 面試過程中的注意問題點
◆ 承諾性的行為
◆ 歧視性的行為
◆ 感性性的行為
◆ 面試過程中的各種昏輪效應
◆ 面試過程中如何進行薪資談判
4. 面試過程中如何提問
◆ 關于領導力如何提問?
◆ 關于以結果導向如何提問?
◆ 關于人際關系如何提問?
◆ 關于溝通能力如何提問?
◆ 關于團隊協作如何提問?
◆ 關于適應性或者靈活度如何提問?
5. 面試結果:
◆ 面試結果如何反饋
◆ 招聘決策與面試評分匯總表
◆ 發放錄用通知
第四部分:企業測評中心常用的技術和方法
◆ 無領導小組討論
◆ 案例分析
◆ 情景模擬(角色扮演)
◆ 管理游戲
◆ 行為事件訪談
◆ 文件筐測試
◆ 命題演講
◆ 壓力性面試
◆ 關鍵的職位進行背景調查
演練6:情景模擬(角色扮演)
演練7:文件筐測試
案例分析:此次面試失敗的原因分析
第五部分:面試的行政安排(非重點)
◆ 電話預約
◆ 面試時間
◆ 面試地點
◆ 在傾聽時要避免誤區 
◆ 回答應聘者的疑問
◆ 撰寫招聘小結
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