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中基層干部管理技能提升

發表時間:2019-06-15 12:16 點擊量: 作者:admin
中基層干部管理技能提升
主辦單位:香港企業管理中心集團,東莞市拓源企業管理咨詢有限公司
培訓地點:東莞市南城區廣彩城酒店,培訓時間:9:00-12:00,13:30-16:30
培訓日期:¨ 第166期2019年4月13日(已圓滿結束)
¨ 第167期2019年6月15日(招生中......)
¨ 第168期2019年8月11日(招生中......)
¨ 第169期2019年10月20日(招生中......)
¨ 第170期2019年12月29日(招生中......)
培訓費用:來電咨詢,0769-22325622(培訓費用包含:午餐、茶點、書本教材、稅票)。
付款方式:課前3天匯款,或現場現金/微信/支付寶繳納。
匯款賬號:395 0001 001 001 04673
戶    名:東莞市拓源企業管理咨詢有限公司
開 戶 行:興業銀行東莞分行
報名熱線:0769-22325622,報名傳真:0769-22325611
報名郵箱:[email protected][email protected]
報名須知:為了確保信息的傳送及時,請各參訓人員在報名后務必來電確認。如需報名,
請來電索取《報名回執表》,謝絕空降,謝謝!
培訓背景:中基層干部處在企業的“前沿陣地”,是企業戰略落地的中流砥柱,是企業持續成長的動力源……。但長期以來,企業中基層在自身影響力方面,培養人才梯隊方面,關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層真正的成為企業的中堅力量?如何才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經驗,如何更好的融合、領悟提高?如何把西方管理注重制度、東方管理注重人性,進行協調平衡?本課程為企業中基層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業中基層的綜合效能,進而為企業管理增效!
培訓對象:中基層管理干部、班組長。
課程形式: 50%講解+25%案例模擬+10%互動研討+10%問題答疑+5%視頻欣賞與分析。
課程特色:
★ 實用性強:著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗,課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點,強調技能提升來解決管理問題。
★ 操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具。
★ 參與性強:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發人深省。
學員收益:
★ 轉變管理角色,強化管理意識!
★ 掌握情景領導的方法,對于不同狀態的員工進行有效的管理!
★ 掌握溝通、關系協調的方法,提升管理者自身的影響能力!
★ 掌握如何做一個有權威,有魅力的管理者的方法!
★ 掌握打造高效團隊的方法,進行群策群力,最大限度的發揮團隊的力量!
★ 建立愛上工作的陽光心態!
主要講解內容:
第一部分:管理意識及管理思維訓練
◆ 管理的實質是什么? 
◆ 管理的三種狀態,特種兵與官僚
◆ 管理中處罰的是態度,而不是能力
◆ 管理者獎勵團隊中的明星的利弊分析
◆ 管理者的立場?
案例分析:如何在不合理中找合理?
◆ 每天領導的工作忙碌、而下屬倒是有時間看喝咖啡
◆ 管理的角色錯位:不能一稈子插到底,但要…
◆ 下君盡己之能、中君盡人之力、上君盡人之智
視頻案例:管理者的魅力
第二部分:領導力提升訓練打造執行力
一、領導權威的來源
◆ 領導自畫像(您在員工心目中是個什么形象)
◆ 領導力的本質是影響力
◆ 領導力提升的五個階梯(員工愿意跟隨您的原因是什么)
◆ 提升管理者領導力與影響力的緯度展現
二、情境領導與四種領導風格
◆ 企業中常見的四種“人才”
◆ 員工的四種狀態R1R2R3R4
◆ 四類型的員工的內在相互關系(管理的盲區)
▽ 四種領導風格:告知式  推銷式  參與式  授權式
▽ 針對四種狀態的員工的情景領導方法和管理側重點
案例分析:張龍的煩惱 情景領導案例分析
案例分析:西游記團隊分析
三、如何培養下屬
◆ 如何讓下屬主動思考,從人手變成人才?
◆ 蒙牛培訓下屬的原則
◆ 如何才能知人善用,如何才能人盡其才?
▽ 基于G-KASH模型培養下屬
▽ 培養下屬的顧慮
▽ 培養下屬的方法(戰略分析、組織分析、員工職業生涯分析)
案例分析:王天的案例
第三部分:管理溝通與關系協調
一、溝通理念篇
◆ 溝通技能的重要性
◆ 從“雞肋事件”看溝通
◆ 什么是一個完整的溝通
◆ 科學完整的溝通包含:溝通的三要素
◆ 溝通中的漏斗現象
現場活動:如何減少說、聽中的信息沙漏
◆ 溝通理解障礙:腦內地圖以及腦外地圖
▽ 溝通的核心要義
▽ 溝通的基本原則
▽ 溝通之能量守恒定律
現場活動:如何進行高效反饋
二、高效溝通技巧應用篇
◆ 溝通的四項基本功:聽、說、問、答
◆ 說的秘訣:
▽ 說的重要意義
▽ 說的啟發
▽ 說的關鍵詞
▽ 溝通中說的禁忌
▽ 溝通中選擇性的說與聽
現場活動:傾聽能力測試
▽ 溝通中聽的結構
現場活動:什么是真正的聽
◆ 聽事實信息而非觀點信息
◆ 開放式問題和封閉式問題的綜合應用
◆ 先跟后帶,避免直接沖突
◆ 在溝通過程中如何進行情緒換檔
案例研討:如何用問的形式達成共識
情景模擬:溝通中通過說建立情感賬戶
第四部分:溝通中如何與不同性格的人溝通
一、性格基礎認知與測評
◆ 什么是性格
◆ 不同樣性格的人的行為特點分析
◆ 不同性格的溝通應對,不同性格的人到底需要什么
◆ 性格的復雜性
◆ 溝通中的面子問題
視頻分享:給面子
現場活動:性格測評
二、管理者如何與四型人格、九型人格行為模式的人溝通
◆ 知己知人,才能更好的溝通
◆ 有方向、講方法與對方溝通
◆ 分析型人的特征與溝通技巧
◆ 支配型人的特征與溝通技巧
◆ 表達型人的特征與溝通技巧
◆ 和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析:分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性以及如何溝通?

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